Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Gecikmesi!

profile
14 Ocak 12:06
197

PTT ile yaşadığım kargo sürecindeki gecikme ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, kp06078938*** takip numarası ve 7661 teslimat kodu ile Van İpekyolu adresime gönderildi. 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok.

Kargo, keyfi bir şekilde dağıtıma çıkarılıp ardından geri dönüyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ben kargo ücreti ödüyorsam, gönderimin zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini beklemek en doğal hakkım. 13 gündür kargomu bekliyorum ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak kabul edilebilir değil.

Bu süreçte PTT’yi 3 kez aradım, ayrıca Trendyol ile de görüştüm ancak her seferinde yalnızca geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlandı.

Kargomun Van İpekyolu’ndaki adresime acilen ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşanan gecikmenin ve iletişimdeki ciddiyetsizliğin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
18 Aralık 2025 12:21
334
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gerçeğe Aykırı Dağıtım Kayıtları ve Alıcıyı Yok Sayma

profile
06 Ocak 14:37
432
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Deyince Kargo Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
08 Ocak 16:50
545

Kargom Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Aralık 2025 16:45
591
kargom-kayboldu-sorumluluk-alinmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
kargom-kayboldu-sorumluluk-alinmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
kargom-kayboldu-sorumluluk-alinmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

PTT Kargo 7 Gün Şubede Beklemede, Teslim Edilmedi

profile
07 Ocak 00:44
295
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri