PTT Kargo Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış 'Evde Yok' Kaydı Giriliyor

Dolap adlı mağazadan verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 11.12.2025 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girilerek kargom adresime hiç gelinmeden teslim edilememiş görünüyor. İzmir’de yaşıyorum ve gönderimin takip numarası KP06018***733’tür.

Bu durum PTT Kargo ile ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olduğum halde “evde yok” denilerek kargolarım adrese getirilmiyor ve ben şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.

PTT Kargo’dan, kargolarımın adresime gerçekten getirilmesini ve evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde yanlış ve gerçeği yansıtmayan kayıtlar girilmemesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.