to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Eksik Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
27 Ocak Salı günü PTT Kargo’ya ait 7265190109022 takip numaralı gönderim için İşCep üzerinden sorgulama yaptığımda kargomun dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak PTT tarafından bana hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, bütün gün kargoyu evde bekledim.
Bu sırada telefonum bir kere çaldı ve açamadan kapandı. Hemen ardından kapıya baktığımda hiçbir görevli yoktu, zil de çalınmadı. Daha sonra arayan numarayı geri aradığımda müşteri hizmetlerine bağlandım ve kurye sizi bulamamış, kuryenin numarasını da görüntüleyemiyoruz, kargonuz ileri ki günlerde tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde bilgi verildi. Kapıya hiç gelinmeden, zil çalınmadan sadece bir kere telefon çaldırılıp gidilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Gönderimin bugün yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu kurye ile ilgili gerekli inceleme yapılarak uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Adreste yok haber kağıdî bırakıldı yazmış adrese hiç gelmediğini ispatlayabilirim güvenlik kameralarına baktırdım yok, zaten zilide çalmadı, telefonu da yazdığım gibi 1 kere çaldırdı, bu konuyy CİMER'e taşıyacağım
