PTT Kargo Çağlayan Şubesinde 10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

PTT Kargo’nun Çağlayan kdm şubesine yönlendirilen kp06787482114 barkod numaralı kargom 10 gündür aynı durumda bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip ekranında 06.11.2026 tarihli hareketler görünüyor, ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Gönderinin içinde çalışma masam bulunuyor ve ben öğrenci olduğum için şu anda yerde ders çalışmak zorunda kalıyorum, bu nedenle kargonun bana bir an önce ulaşmasına gerçekten acil ihtiyacım var.

Her gün şubeyi ve PTT müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “Dağıtıma çıkarılınca SMS ile bilgilendirme yapılacak” denilerek geçiştirildim. Günlerdir aynı cevabı alıyorum, fakat kargom hakkında somut bir adım atılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca Çağlayan kdm şubesinin bu sorumsuz tutumuyla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.