PTT Kargo Bütün Gün Evdeydim, Kapımı Çalan Ya Da Zili Çalan Hiç Kimse Olmadı

PTT Fatih şubesiyle ilgili bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kp06**049971 takip numaralı kargom için dün, yani Pazar günü dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen bugün “evde olmadığınız için kargonuz şubeye teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım ve kargom bugünden itibaren şubede görünüyor. Dün bütün gün evdeydim, kapımı çalan ya da zili çalan hiç kimse olmadı.

Çalışan biriyim, bu nedenle şubeye gidip kargomu teslim almam mümkün değil. Buna rağmen, sanki ben evde yokmuşum gibi işlem yapılması ve kargonun keyfi şekilde şubeye bırakılması beni mağdur ediyor. Bugün PTT’yi arayıp durumu bildirmek istedim ancak hatta kimseye bağlanamadım, bu yüzden resmi bir şikayet de oluşturamadım ve şubeye de telefonla ulaşamıyorum.

Kargomun, evde olduğum saatlerde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” mesajlarının tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.