to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp06161897084 barkod numaralı kargom için bugün SMS aldım ve gönderimin “adresinizde bulunmamanız nedeniyle geri gönderilmiş” olduğu yazıyordu. Ancak tüm gün evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, hiçbir şekilde zil çalınmadı ya da aranmadım. Buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Bu durum hem beni mağdur ediyor hem de PTT Kargo’nun görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Kargolarım adresime getirilmiyor, bu nedenle bu hizmetten faydalanamıyorum ve firmanın bu ciddiyetsizliğini kesinlikle kabul etmiyorum.
PTT çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla durumu kimseye izah edemedim. Ne kargomu alabiliyorum ne de yetkili birine derdimi anlatabiliyorum.
İlgili barkod numaralı kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “adreste yoktunuz” kayıtlarının düşülmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile ilgili KP06120851737 numaralı gönderim için bugün saat 10:25 civarında “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kurye gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Mesaj geldikten sonra bağlı ...
PTT ile yaşadığım son kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bir daha PTT ile çalışan herhangi bir firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kp06098307748 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek şubeye geri...
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6306601067898 takip numaralı kargom Pazartesi ve Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü bana ulaştırılmıyor. Sisteme adresimde bulunamadığıma dair not düşülüyor ancak ne kapı zilime basan oluyor ne de telefonla ara...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan gelen 6206563266462 barkod numaralı kart gönderim 26 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Her gün adreste olmama rağmen sistem üzerinden “kartınız teslim edilemedi, adreste kimse bulunamadı” şeklinde mesaj gönderiliyor. ...
Yorumlar