PTT Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Zaman Ve Yol Masrafına Neden Oluyor

PTT Kargo aracılığıyla N11 sitesinden aldığım kp06550298812 takip numaralı kargom bugün gelmesi gerekirken adrese teslim edilmedi. Tarafıma sadece “9387 teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. İlçede çalışıyorum ve bulunduğum yer teslimat yapılan bölgeye yaklaşık 30 km uzaklıkta olmasına rağmen kargomun adrese getirilmeyeceği ifade edildi.

Şubeyle yaptığım görüşmede de kargonun adrese teslim edilmeyeceği, dağıtıcının adrese teslimat yapmak istemediği belirtildi. Daha önce konteyner kentte yaşadığım dönemde de benzer şekilde PTT Kargo adrese teslimat yapmıyordu, şimdi ise İndere TOKİ bölgesinde aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum.

Hem bu kargomun hem de bundan sonra PTT Kargo ile gelecek tüm kargolarımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese teslim yapılmaması nedeniyle ciddi zaman ve yol masrafı yaşadığımı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bölgemde adrese teslim uygulamasının eksiksiz sürdürülmesini istiyorum.