to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo 14 Gün Boyunca Hareket Etmedi, İletişimsizlik Ve Özür Talebi
21.04 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası kp06324729603 olan gönderim, PTT Arnavutköy Avrupa Yakası şubesinde yaklaşık 14 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bir haftadır ilgili şubeyi aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. PTT gibi kurumsal bir yapıdan bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz bir süreç kesinlikle beklemezdim, yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle resmi bir özür ve sürece dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet yazmamın üzerinden altı gün geçti hala iletişime geçmediler ürünüm hala aynı yerde ve aradığımda yine kimseye ulaşamıyorum bu el koymak değil de ne hem ürünümü göndermiyorlar hem de hiçbir iletişime geçmiyorlar
