Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Bilgi Verilmedi Mağdurum

08 Eylül 11:56
501

Yurt dışından beklediğim RK744004742KR takip numaralı kargom, 27 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Kadıköy adresime teslim edilmedi ve Başakşehir dağıtım merkezinde bekletildi. Bu süre zarfında kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kimse bana ulaşmadı, ayrıca ben de telefonla hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.

8 Eylül itibariyle ise bana hiçbir şekilde haber verilmeden kargom iade edilmiş görünüyor. Kargomun nerede olduğunu, neden teslim edilmeden iade edildiğini ve bana neden ulaşılmadığını öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeliha

Benimde yurt dışından gönderdiğim kargom vardı ve şu an iade edileceğini söylüyor takipten baktım ve PTT den de baktım. Sizde son durum ne oldu? Çözüldü mu? Ben İngiltere'den gönderdim İstanbul'a ve basaksehirdeydi, simdi yurt içi aktarma yapıldığını Arnavutköy'de olduğunu söylüyor. Ne bicim bir sorumsuzluk.

Simay
Şikayet Sahibi

İade olan kargodan sonra tekrar denedim ve bu sefer yurt dışından kozmetik, vs ithal edilen ürünlerde beyanname açtırarak teslim alabileceğime dair bir kağıt geldi adresime. Yani kargonuz Başakşehir'e geldiğinde gidip para ödeyerek beyanname açtırmanız gerek.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Şube Ulaşılamaz Durumda

02 Eylül 14:17
453
Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Şube Ulaşılamaz Durumda

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Yurt Dışı Siparişi Ve İade Sorunu

30 Ekim 21:36
182

Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Yurt Dışına İade Edildi, Ulaşamıyorum

02 Mayıs 17:23
2.039
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri