Kargom Talep Ettiğim Kargomat'a Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

PTT Kargo ile gönderilen 2710283512265 numaralı kargomun İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’indeki PTT Kargomat’a bırakılmasını talep etmeme rağmen, kargom teslim edilmedi ve “adreste yoktu” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa kargonun Kargomat’a bırakılması gerekiyordu ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı.

PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede talep ettiğim Kargomat’a bırakılmasını istiyorum.