Kargom 4 Gündür Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

KP0578*****26 takip numaralı iki adet kitaplık içeren kargom, PTT Kargo Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi’nde 4 gündür bekletiliyor. Teslimat adresim Ataşehir, Yenişehir Mahallesi, Sinpaş Koru Konutları’dır. Kargomun teslim edilmemesiyle ilgili olarak dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargomu ivedilikle teslim almak istiyorum.

Kargomun ağırlığı nedeniyle taşımaya özen gösterilmediğini düşünüyorum ve eğer kargom geri iade edilirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Şubede 4 gündür bekleyen kargomun eksiksiz ve hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.