PTT Kargo'da 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeyen Kargo Mağduriyeti

PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2753275652075 olan kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Cad. 48/b. Kargonun içeriğinde yaklaşık 3000 TL değerinde kitaplar bulunuyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Gerekenin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini bekliyorum.