Kargo Dağıtım Şubesinde Gecikme Ve Açıklama Talebi

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile kp06523491998 takip numarasıyla gönderildi ve 22 Temmuz tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı takip ekranında görünüyor. Ancak ürünüm o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 24 Temmuz görünmesine rağmen bu tarihin de üzerinden zaman geçti.

Günlerdir aynı şubede bekleyen kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Uzayan bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.