to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.20 civarında sattığım ürünü PTT Kargo Sakarya Karaman şubesine teslim ettim. Şubedeki görevli “tamam, gönderdim” diyerek ürünü aldığını söyledi ancak bana herhangi bir fiş verilmedi. Daha sonra kargonun takip kodunun d1281200226 olduğunu öğrendim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Sahibinden.com üzerindeki ekranda hâlâ “Ürünü kargolamanız bekleniyor” ibaresi görünüyor ve kargonun sisteme işlendiğine dair hiçbir hareket görünmüyor.
PTT Kargo tarafında d1281200226 takip numaralı gönderimin sisteme eksiksiz işlenmesini, tüm takip bilgilerimin oluşturulup tarafıma iletilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Sahibinden.com’dan ise ilanım ve satış sürecimle ilgili olarak kargo bilgisinin doğru ve zamanında güncellenmesini, ayrıca bu tür durumlarda satıcıların daha net bilgilendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hem PTT Kargo hem de Sahibinden.com tarafından incelenerek düzeltilmesini ve sürecimle ilgili gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
18 Eylül’de gönderilen ve takip numarası kp0582*****25 olan saatimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19 Eylül’den bu yana Sakarya Adapazarı’nda il içi aktarımda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünün acil teslim edilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde şubeye ya...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
24 Ekim'de Sahibinden.com üzerinden satın aldığım ürün, kp0590*****49 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir güncelleme yapılmadı ve dağıtıma çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kargo takip...
PTT Kargo ile kp06056348509 takip numaralı gönderim 26 Aralık’ta Karabağlar şubesine ulaştı ancak o günden bu yana, yani günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli tarih ileri atılıyor fakat ürünüm elime ulaştırılmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise çözüm ...
PTT Kargo ile gönderilen 2710294533174 takip numaralı, elektronik eşya içeren siparişimin dağıtıma çıktığı, 2 Ocak tarihinde bana mesajla bildirildi. Ancak o gün teslim edilmedi, ertesi gün de takip sayfasında “Dağıtımda” şeklinde görünmeye devam etti. 3 Ocak saat 16.00 civarında “Teslim Edilemedi” ...
Yorumlar