PTT Kargo'dan Bilgi Yok, Kargom Nerede?

24 Ekim'de Sahibinden.com üzerinden satın aldığım ürün, kp0590*****49 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir güncelleme yapılmadı ve dağıtıma çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kargo takip sisteminde de ilk günkü gibi hiçbir değişiklik görünmüyor.

Kargonun teslim edilmesi gereken adres Siirt Merkez'dir. Ürünün bedeli olan 6.930 TL'yi Sahibinden “Param Güvende” sistemiyle ödedim. Benzer sorunları daha önce de PTT Kargo ile defalarca yaşadım; gönderilerimle ilgili hiçbir zaman güncel ve doğru bilgi alamıyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.