Kabul Edilmedi Açıklaması Yanıltıcı Ve Kargomun Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile gönderilen 2710294533174 takip numaralı, elektronik eşya içeren siparişimin dağıtıma çıktığı, 2 Ocak tarihinde bana mesajla bildirildi. Ancak o gün teslim edilmedi, ertesi gün de takip sayfasında “Dağıtımda” şeklinde görünmeye devam etti. 3 Ocak saat 16.00 civarında “Teslim Edilemedi” olarak göründü. Açıklama kısmına ise “Kabul Edilmedi” şeklinde bir ifade girilmiş.

Kargoyu kabul etmemem gibi bir şey söz konusu değil, günlerdir bu kargoyu bekliyor, takip sayfasından her adımı takip ediyorum. Bir aksilik söz konusu olmuş ve kargonun teslimi mümkün olmamış olabilir, bunu anlayabilirim. Ancak bunun sorumluluğunun alınmaması, teslim edilememe sebebini belirten açıklamanın bir yalandan ibaret olması rahatsız edici. Kabul etmediğim şey kargom değil, bana isnat edilen bu yalandır.

Koltuk değneği kullanan biri olarak şubeden gidip almaya mecbur edilmek istemiyor, kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.