to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Teslimatı Reddedildi, Kargo Şubeye Bırakıldı Ve Çözüm Sağlanmadı
PTT Dolap üzerinden kıyafet siparişi verdim. Kargom için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim, açıklama kısmına da dairemin kapı şifresine kadar tüm bilgileri detaylı şekilde yazdım. Buna rağmen kargom “teslim edildi” olarak düşmedi, aksine teslim edilmedi görünüyor ve ürünüm bana ulaşmadı.
06.05.2026 tarihinde gönderim, evime getirilmesi gerekirken Babür Caddesi’indeki PDM şubesine bırakılmış. Bu şube evime oldukça uzak, oraya gidebilecek bir imkanım yok. Teslimatın yeniden, talep ettiğim şekilde kapıma yapılmasını istiyorum çünkü bu durum nedeniyle sürekli mağdur oluyorum.
Takip numaram kp06354602341. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise genel merkez, “şube ile halledin” diyerek sadece şube numarası verip telefonu kapatıyor. Şubeye zaten ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Net ve açık bir şekilde, kargomun adresime getirilip teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kargom PTT hüseyingazi şubesine bırakılmış müşteri hizmetleri halen kendim almam gerektiğini söylüyor bu nasıl bir saçmalıktır anlayabilmiş değilim bir kargo firmasında sürekli mi sorunlarla karşılaşılır tekrardan teslimata çıkarsanız ne olacak insanları mağdur etmeseniz tekrardan bakın tek talebim evime teslimat zaten hata sizde
