Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ve PTT'de Yardım Bulamıyor

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 16 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve kapıma da gelinmedi.
Teslimat günü tüm gün evdeydim, ayrıca evde benden başka insanlar da vardı ve hiçbirimize herhangi bir kargo getirilmedi. Buna rağmen PTT sisteminde gönderim Diyarbakır Silvan PTT Şubesi tarafından teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kargo takip numaram KP06311012541’dir.
Sorunu çözmek için önce canlı chat ekibiyle, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri temsilcisi şubeyle görüşmem gerektiğini söyleyerek bir telefon numarası verdi. Verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. İnternetten bulduğum diğer numarayı da aradım, ona da asla ulaşılamıyor, telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar.
Ne kargom ortada ne de muhatap bulabiliyorum, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera ve imza kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün ya tarafıma ulaştırılmasını ya da mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.


PTT Kargo aracılığıyla kp06244050801 takip numaralı gönderim, Diyarbakır Sur ilçesindeki Sur şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemiştir. Sisteme 19 Mart 2026 saat 15:29’da tarafıma arama yapıldığına dair not düşülmüş, ancak böyle bir arama kesinlikle ...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası kp06267188451 olan kargom sistemde dün öğlen yaklaşık 14.30’da “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, herhangi bir teslim fişi ya da ...

PTT Kargo ile Dolap üzerinden aldığım, 17.03.2026 tarihli kp06246277022 takip numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Sistemde Adana’da kayıp göründüğü ve kaybolduğunun söylendiği ifade ediliyor. 27 Mart’tan bu yana PTT ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece kaybolduğunu, eğer olur da bulunursa ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06295289533 takip numaralı gönderim için 11.04.2026 tarihinde saat 19.07’de teslim edildi bilgisi görünüyor; ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de iş yerimizin güvenliğine veya başka bir birimine teslim edildi. Teslimat...
Yorumlar