to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de Teslim Edilmeyen PTT Kargo Gönderisi İçin Acil Müdahale Talebi
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden Rosem Ahşap satıcısından aldığım, 1.559 TL tutarındaki dış mekan ürünüme ait kp06709425168 numaralı gönderim, 5 gündür İzmir’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderimin 12 Ekim tahmini teslim tarihiyle İzmir Bayraklı transfer merkezinde ve ardından İzmir Buca Dağıtım Merkezi’nde olduğu görülüyor; ancak kargo bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin bir personel üzerine zimmetli olduğu ve beklemem gerektiği dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Günlerdir aynı ilde bekletilen kargom için ne yeni bir teslim tarihi paylaşılıyor ne de süreci hızlandırmaya yönelik bir adım atılıyor.
Ürüne ihtiyacım acil olduğu için, kp06709425168 takip numaralı gönderimin ivedilikle dağıtıma çıkarılarak İzmir Buca bölgesindeki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
