to read complaints and reviews, or file yours.PTT Dağıtım Merkezi Telefonlarına Ulaşılamıyor, Bilgi Alamıyorum
Karabağlar PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaşmak için +90(232)2644600 numaralı telefonu önceki Cuma gününden beri defalarca arıyorum. Bazen meşgule atılıyor, bazen de telefon sonuna kadar çalıyor ama kesinlikle açan olmuyor. Genel PTT müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da bir çözüm alamadım. Her seferinde merkeze gitmem mümkün değil çünkü yarım saat uzaklıkta.
Bu sadece bu sefer yaşadığım bir sorun değil, daha önce de aynı şekilde hiçbir zaman yardımcı olmuyorlar ve telefonlara ulaşmak imkansız hale geliyor. Mektubumun teslim durumu, dağıtıma çıkıp çıkmadığı ve ne zaman elime ulaşacağı hakkında bilgi almak istiyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
PTT gibi bir kurumun dağıtım merkezinde görevli personelin telefonlara cevap vermesi ve vatandaşa bilgi vermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum; en azından telefonlara cevap verilip gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
