to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim İade Süreci Ve Ürünün Yeniden Gönderilmesi Talebi
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor Tasarımı mağazasından 10672945616 numaralı yuvarlak 70 cm ayna siparişi verdim. PTT Kargo tarafından teslimat tarihi 20 Temmuz olarak gösteriliyordu ancak 22 Temmuz’da ürün dağıtıma çıkarıldıktan sonra “müşterimiz ürünü istemiyor” denilerek hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış.
Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve ürünü hâlâ istiyorum. Kargo şu anda PTT Kargo Kırıkkale şubesinde görünüyor. Ürün bana ulaşmadan, hiçbir şekilde “müşteri istemiyor” gerekçesiyle iade edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün yeniden bana gönderilmesini veya istersem PTT Kargo Kırıkkale şubesinden teslim alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
