İki Ay Boyunca Kayıp Mont Kargosu Ve Bilgi Eksikliği

14 Ocak’ta Türkiye’den Fransa’ya gönderilmek üzere PTT ile bir mont kargosu gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip/barkod numaram olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

PTT ile iletişime geçmeye çalıştım ancak yetkili birime ulaşıp somut bir cevap alamadım. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma bilgi verilmedi.

Kargonun acilen bulunup Fransa’daki adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.