Garanti Belgesi Eksik, Firma Telefonu Sürekli Meşgul

10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Enazon 12’lik et kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak paket içinden garanti belgesi çıkmadı.
Garanti belgesi için ürünün üzerindeki firma numarasını aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Garanti belgesi olmadan ürünü kullanmak istemiyorum.
Garanti belgemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, aksi halde ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.














