to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir klima satın aldım. Ancak siparişime ait faturaya sistem üzerinden bir türlü erişemiyorum. Hesabımdaki fatura alanında görünen PDF dosyasına tıkladığımda sürekli 404 Not Found hatası alıyorum ve dosya açılmıyor.
Sipariş numaram PTT-NC29D521G-040126. Satıcı müşteri hizmetleri de faturayı kendi taraflarında görüntüleyemediklerini belirtti. Dün tekrar hem satıcı hem de Epttavm tarafıyla görüştüm, bilgisayardan kontrol etmem söylendi ve faturanın mail olarak gönderileceği ifade edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir e-posta gelmedi.
Klima kurulumu için yetkili servis randevu sistemi fatura numarası istediği halde, faturaya erişemediğim için servis randevusu da oluşturamıyorum ve ürünümü kullanamıyorum. Vergi, garanti ve servis süreçlerim açısından faturaya acil olarak ihtiyacım var. Siparişime ait faturanın sistemde erişilebilir hale getirilmesini veya kayıtlı mail adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
25 Şubat’ta Epttavm üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürünüm 27 Şubat’ta elime ulaştı; ancak ne kutunun içinden ne de sonrasında tarafıma herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi. Alışverişe ait sipariş numaram PTT-167FK9L29-250226’dır. Durumu fark eder etmez Epttavm ile iletişim...
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Regal 12000 BTU A++ enerji sınıfı inverter duvar tipi split klima satın aldım; ancak ürüne ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. Siparişime ve hesabıma baktığımda faturam görünmüyor. Epttavm’nin kendi sayfasındaki canlı destek üzerinden durumu ilettim, fakat ik...
Epttavm mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde bir kombi satın aldım. PTT-O2DDO5A19-110125 ve PTT-O2DDO5A19-261125 numaralı siparişlerime rağmen ürün tam 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 defa Epttavm ile görüşerek ürünü istediğimi, aciliyetini ve mağduriye...
6 Mart’ta Epttavm üzerinden satıcısı “Fırsatlar Alemi” olan duvar tipi klima siparişi verdim. Ürünün bedeli 27.750 TL’dir ve sipariş numaram PTT-85ISJA615-060326’dır. Aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde de halen “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içer...
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...
Yorumlar