to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ve takip numarası KP0599*****46 olan kargom için saat 17.40 civarında 'adreste yok' mesajı geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde dağıtım görevlisi tarafından temas kuruldu. Adresim İstanbul Bayrampaşa’dır ve teslimatın sorunsuzca yapılabileceği bir konumdayım.
Evde olmama rağmen sistemde 'adreste yok' ibaresi girilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de beni yanlış bilgilendirmiştir. Ayrıca, PTT çağrı merkezi ve 0312 963 17 88 numaralı PTT’ye ait çağrı sistemi üzerinden görüştüğüm çalışanların da sorunu çözme konusunda yardımcı olmadığını düşünüyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak açıkça belirttiğim adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Evde olduğum halde 'adreste yok' şeklinde işlem yapan dağıtım görevlisi ile çağrı merkezi çalışanları hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Kp0597*****22 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde teslimata çıkan alışveriş ürünüm için, evde olmama rağmen ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste yok” denilerek kargo şubeye geri götürülmüş. Gelen mesaj üzerine İstanbul Beykoz’daki PTT şu...
14 Kasım 2025 tarihinde beklediğim kp0595*****54 takip numaralı PTT kargom, evde olmamıza rağmen “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderilerek teslim edilmedi. Oysa o gün tüm gün evdeydik ve kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “çalışanımız sizi aramış” yanıtını aldı...
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.556 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.397 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.414 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.282 
Teslim 20.470 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar