Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Haber Kağıdı Bırakılmadı

PTT Kargo ile 2754382922365 takip numaralı gönderim dün “teslim edilemedi, adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde görünüyor. Ancak ben tüm gün adresteydim, ne arandım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Ayrıca teslim edilemediğine dair bana herhangi bir mesaj da gönderilmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradıktan sonra kargom tekrar dağıtıma çıkarılmıştı. Bu sefer de aynı şekilde mağdur edildim. Kargomun Hatay İskenderun adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Üstelik bu gönderi için 1100 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.