Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Yanlış Bilgi Verilmiş

PTT Kargo Ümraniye dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2710290695715 takip numaralı kargom için tüm gün özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek kargonun geri götürüldüğü görünüyor.

Ben özellikle o gün kargo için evdeydim, zil bile çalmadan “evde yok” denilmesi hem zaman kaybı hem de açıkça yanlış beyan anlamına geliyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini, kargomun yeniden ve gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Bundan sonraki dağıtımlarda da benzer şekilde gerçekte gelinmeden “evde yok” kaydı düşülmemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.