Epttavm'den Kayıt Dışı IMEI Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Telefon Değişimi Talebi

Fatih

PTT Kargo

03 Nisan 15:48

Epttavm üzerinden Redmi 13 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanırken IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve telefonun 120 gün içinde kapatılacağı yönünde uyarı aldım. Resmi ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir platformdan alınan bir telefonun kayıt dışı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

30.03.2026 tarihinde bu uyarıyla karşılaştım. Sipariş numaram PTT-SO9P32J1R-311024 olup, ödemeyi kredi kartı ile 10.299 TL olarak yaptım. Konu ile ilgili önce Epttavm ile iletişime geçtim, bana satıcı ile irtibat kurmam için e-posta adresi ve telefon numarası iletildi. Ancak satıcıya attığım e-postaya hiçbir şekilde dönüş alamadım, verilen telefon numarası da kullanılmayan, sürekli meşgul bir numara çıktı ve satıcıya ulaşamadım.

Hem kayıtsız IMEI sorunu hem de satıcıya ulaşılamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Epttavm’nin bu konuda sorumluluk alarak, yasal kayıtlı, IMEI’si Türkiye’de kayıtlı ve sorunsuz bir cep telefonunu en kısa sürede tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Üzerinden 21.810 TL Değerindeki Vidalama Seti Siparişi Gecikiyor

Yılmaz

PTT Kargo

25 Mart 23:06

132

"Benim teşekkürüm şikayet var için"

Epttavm'den Alınan Telefon Faturam 25 Gün Sonra Bile Gelmedi

İsa

PTT Kargo

23 Şubat 11:59

225

Epttavm üzerinden yaklaşık 25 gün önce 44.700 TL tutarında, yıldızlar teknoloji firması adı altında firmadan kredi kartı ile ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Bu siparişe ait faturam halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-HTNUVTV3F-060226’dır. Faturanın gönderilmemesiyle ilgili ol...

1 Destek

PTT Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Bilgilendirme Ve Önlem Talebi

Ceylan

PTT Kargo

05 Eylül 2025 12:55

3.054

05.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da, kendisini PTT dağıtım merkezinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Adıma bir tebligatın ulaşmadığını ve bugün son gün olduğunu belirterek, tebligatın ana dağıtım merkezine gideceğini söyledi. Ardından, sözde bir avukatın numarasını ver...

Hendek Şubesinde Kargolarım Sürekli Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor

Ecenur

PTT Kargo

13 Mart 22:47

219

PTT Kargo Hendek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum. Aynı anda iki kargom olmasına rağmen dağıtıma gelen kurye sadece birini getirdi, diğer kargom sistemde şubede görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Ayrıca kp06223435926 takip numaralı bir başka kargo...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Gökhan

PTT Kargo

01 Ekim 2025 00:50

2.340

15.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Point Marketing adlı satıcıdan 'Oto LED Lamba' satın aldım. Ancak bana farklı bir marka ürün gönderildi ve kutuyu dahi açmadan aynı gün iade işlemini başlattım. İade sürecini başlatmamın ardından ürün satıcıya ulaştı fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen talebim ...