to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ulusal AVM adlı satıcıdan kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, hiçbir kargo bilgisi paylaşmadan, herhangi bir takip numarası oluşturmadan, siparişi doğrudan “teslim edildi” olarak göstermiş.
Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldıklarını ve paramın iade edileceğini söylediler. Fakat bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de somut bir işlem gerçekleştirildi. Herhangi bir süre bilgisi de verilmedi.
Daha sonra satıcıyı araştırdığımda, aynı satıcı hakkında daha önce de benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Bunu da özellikle Epttavm’ye ilettim, bu satıcının aynı yöntemi kullandığını ve onu da şikayet ettiğimi söyledim. Buna rağmen satıcı hakkında bir işlem yapılmadı ve hala Epttavm üzerinde satış yapmaya devam ediyor.
Hem satıcının bu davranışı hem de Epttavm’nin satıcıyı durdurmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 120126 numaralı siparişime ait ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-ITD7Q5Y3G-201125’tir. Bugün beni kurumsal bir firma olmayan, kendini tanıtmayan bir şahıs telefonla arayarak çamaşır makinesi siparişim olduğunu, yarım saat içinde getireceğini söyledi. Ancak ne bir k...
3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-MB2QBHQ2P-030126 sipariş numarasıyla bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Kargo takip numaram 2710295314024’tür. Sistem, 12 Ocak 2026 tarihinde ürünün teslim edildiğini gösteriyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün almadım. Durumu...
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartımla bir adet çamaşır sepeti ve bir adet çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. 03.12.2025 tarihinde teslim edilen kargoda çamaşır sepeti ürününden iki adet gönderildi, çamaşır kurutmalığı ise hiç gönderilmedi. Durumu hemen Epttavm üzerinden bildirerek...
Epttavm üzerinden dün bir ürün için sipariş verdim ancak ne siparişimi ne de aldığım ürünü sistemde görüntüleyemiyorum. Siparişim kargoda da görünmüyor, herhangi bir takip bilgisine veya duruma ulaşamıyorum. Elimde sipariş bilgilerim olmasına rağmen sistemde herhangi bir kayıt göremediğim için süre...
Yorumlar