Epttavm Zamanlayıcı Priz Siparişim Kayıp, Çözüm Talep Ediyorum

Epttavm üzerinden yaklaşık iki hafta önce zamanlayıcı priz siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kayıp durumunda görünüyor.

Bu süreçte PTT tarafıyla ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “şikayetinizi oluşturuyoruz” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm nerede, ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamadım.

Kayıp durumdaki ürünümün bir an önce bulunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm gönderilemeyecekse, gerekli tazmin sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.