Enpara Kredi Kartım 11 Gün Boyunca Adres Bulunamadı Diyerek Teslim Edilmedi

Enpara kredi kartım 08.05.2026 tarihinde PTT’ye teslim edilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Cadde üzerinde, ulaşımı son derece kolay bir adreste oturmama rağmen “adres bulunamadı” bahanesiyle kargom teslim edilmedi. Adresim Doğantepe Mah. Şehit H*** O**** D**** Caddesi No:21/3 ve binamın hemen önünde otobüs durağı bulunuyor, buna rağmen açık ve kolay bulunur bir adrese 11 gündür kartımı getirmiyorlar.

Bu süreçte PTT’yi arayarak hem açık adresimi hem de evde olduğumu defalarca belirttim. Buna rağmen 19 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ “kargonuz teslim edilemedi” mesajı almaya devam ediyorum. Daha önceki gönderilerimde de “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılmasına rağmen evde olmama karşın kargom teslim edilmemişti. 6192601830958 takip numaralı bu gönderimde de aynı sorumsuzlukla karşı karşıyayım ve artık bu durumun bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Devletin bu denli büyük ve köklü bir kurumuna bu yaklaşım kesinlikle yakışmıyor. Benzer şikayetleri çevremden de sıkça duyuyorum, bu da sorunun sistematik olduğunu gösteriyor. Bu süreçte PTT’yi aradım, ayrıca konuyu BTK’ya da bildirdim. Kartımın bir an önce, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve bağlı bulunduğum PTT şubesinde sorumlu kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.