Dağıtıma Çıktığı Bilinen Kargonun Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile 2710294404993 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. PTT tarafından telefonla aranarak kargonun adrese teslim edilmeyeceği bilgisi verildi.

Kargomun dağıtıma çıkmış olmasına rağmen adrese getirilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Gönderim için adrese teslim hizmeti beklerken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu hizmetin yerine getirilmemesi mağduriyet oluşturmuştur.

PTT’den, 2710294404993 numaralı kargomun en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.