PTT Kargo Teslimatında Gerçeği Yansıtmayan Kayıt Ve Mağduriyet

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çorum Merkez dağıtım birimine bağlı olarak gelen 2753877790380 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 08.12.2025 görünmesine rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında “evde yoktu, tebligat bırakıldı” şeklinde bir not olmasına rağmen, o gün evdeydim; hiçbir şekilde aranmadım ve kapıma herhangi bir tebligat da bırakılmadı.

Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet oluşturmam için bana bir numara verildi ve o numara üzerinden iletişime geçebileceğim söylendi. Ancak henüz kargom teslim edilmedi. Ben evde olmama rağmen teslim edilmemiş ve sistemde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuş olmasından dolayı mağdur oldum.

Kargonun en kısa sürede adresime bizzat getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat bilgisinin incelenmesini talep ediyorum.