Canlı Çiçek İçeren Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Gecikme Riski

3 Mayıs’ta verilen ve kp06349725789 takip numaralı PTT Kargo gönderim Ankara Yenimahalle şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri sadece “yarın dağıtıma çıkacak” diyerek günü geçiriyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu kargo içinde canlı çiçek bulunuyor ve gecikme nedeniyle ürünün ölmesinden endişe ediyorum. Canlı bir ürün olmasına rağmen bu kadar bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de maddi ve manevi kayba yol açma riski taşıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.