Bornova Çamdibi PTT Kargoda Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi Girişi

Yağmur

09 Nisan 17:43

Bornova Çamdibi PTT Kargo şubesine ait 2606******676 numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye, ilk gün yanlış adrese gitmiş olmasına rağmen sisteme "adrese geldik, yoktunuz ve sizi burada tanımıyorlar" şeklinde not düşülmüş. Oysa evimin önünde iki tane güvenlik kameram var ve o gün adrese herhangi bir kurye gelmedi.

Bugün ise evde olmama rağmen tekrar "adreste yoktunuz" bilgisi girilmiş, ancak kapıma bırakılmış herhangi bir not ya da haber kağıdı da yok. İki gündür kargom teslim edilemediği gibi, doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı oldular, fakat şubeden hiçbir şekilde destek alamadım. Süreç tamamen kurye ve şube hatasından kaynaklanıyor olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum ve artık kargoyu gidip kendim şubeden almak zorunda kalacağım.

PTT Kargo’dan Bornova Çamdibi şubesi ve ilgili kuryeler hakkında inceleme yapılmasını, bu ihmalkâr tutumla ilgili resmi bir özür talep ettiğimi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nevin sonuçtan memnun değil

PTT Kargo Görevlisinin Teslimat Yapmadan 'Evde Yok' Demesi

Nevin

PTT Kargo

23 Ağustos 2025 13:21

244

PTT Kargo görevlisi tarafından 23.08.2025 tarihinde saat 11.45'te arandım, ancak telefonu açamadan arama kesildi. Görevli şahıs, bugün teslim etmesi gereken KP0577***2102 takip numaralı kargoyu kapıma bile gelmeden ve zile basmadan, evde yok diyerek teslim etmedi. Biz komşumla bahçede oturuyorduk ve...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargom Neden Ulaştırılmadı

Yüsra

PTT Kargo

03 Eylül 2025 17:37

176

PTT Kargo ile gönderilen 7340025707549526 ve KP0578*****57 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama rağmen “evde yoksunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca kargo dağıtıma geldiğinde aranmak istiyor...

PTT Kargo Hâlâ Bir Teslimat Ya Da Net Bir Hareket Bilgisi Göremiyorum

Oğuzhan

PTT Kargo

13 Mart 16:52

175

27 Şubat’ta PTT aracılığıyla Kanada’ya rr39342*** takip numaralı bir yurt dışı kargo teslim ettim. Gönderinin içinde yaklaşık 500 dolar değerinde bir kart bulunuyordu ve bugün itibarıyla üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat ya da net bir hareket bilgisi göremiyorum. PTT yetkililerin...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet

Işıl

PTT Kargo

31 Mart 11:56

109

17.03.2026 tarihinde C**** B***’den 3 adet baskılı zıbın satın aldım, ödemeyi EFT yolu ile A**** S**** Y***** adına toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin kargoya verilmesi ve tarafıma ulaşması sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Günlerce bana PTT Kargo’nun sistemlerinde arıza ...

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıyor

Faruk

PTT Kargo

24 Şubat 17:53

198

PTT Kargo’ya ait KP06183758073 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kargom adresime hiç getirilmediği halde “Adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve kargom teslim edilmeyip, sistemde sanki ben adresimde değilmişim gibi işlem yapıldı. Bu durum...

ptt-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-sistem-yaniltiyor-1.jpg

Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör