Batman Merkez Adresindeki Kargonun İade Edilecek Olarak Görünmesi Teslimatı Engelliyor

PTT ile 2783149158563 takip numaralı kargom dün Batman Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde “iade edilecek” olarak görünüyor. Kargonun içinde Instagram üzerinden sipariş ettiğim kıyafet bulunuyor.

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimin iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Ne dağıtıma çıkarıldı ne de neden teslim edilmediğine dair bana açıklama yapıldı.

İlgili kargonun iade edilmeden yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.