Bana Ait Olmayan Kargolar İçin Yanlış SMS Ve Kullanılan Telefon Numaram

PTT Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak, son bir hafta içinde iki kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” ve “teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajlardaki kargo takip numaralarını (örneğin: kp0588*****28) sorguladığımda, gerçekten böyle bir kargo olduğunu görüyorum; ancak alıcı olarak ne isim ne de adres bana ait. Yani bu kargolarla hiçbir ilgim yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, dikkate almamam gerektiği ve bana ait olmadığı söylendi. Ayrıca bir form linki iletildi, ancak bu formu dolduramıyorum çünkü sayfa sürekli hata veriyor. Bu sorunun çözülmesini, başka birinin kargosuyla ilgili işlemlerde telefon numaramın kullanılmamasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.