to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak, son bir hafta içinde iki kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” ve “teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajlardaki kargo takip numaralarını (örneğin: kp0588*****28) sorguladığımda, gerçekten böyle bir kargo olduğunu görüyorum; ancak alıcı olarak ne isim ne de adres bana ait. Yani bu kargolarla hiçbir ilgim yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, dikkate almamam gerektiği ve bana ait olmadığı söylendi. Ayrıca bir form linki iletildi, ancak bu formu dolduramıyorum çünkü sayfa sürekli hata veriyor. Bu sorunun çözülmesini, başka birinin kargosuyla ilgili işlemlerde telefon numaramın kullanılmamasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo üzerinden ikinci kez bilgim ve onayım dışında, adım ve telefon numaram kullanılarak tanımadığım bir kişi tarafından bilmediğim bir adrese kargo gönderildi. Takip numarası: kp0584*****61. Bu durumu SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde fark ettim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullan...
PTT Kargo ile gönderilen kp0589*****57 takip numaralı kargom, Balıkesir Karesi’deki ev adresimize teslim edilmediği halde, sistemde ve SMS ile “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa kargo teslim edilmedi, evde ailem bulunmasına rağmen kimse gelmedi. Ben yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum, k...
Yorumlar