to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Adıma Kargo Gönderiliyor, Güvenliğim Tehlikede
PTT Kargo üzerinden ikinci kez bilgim ve onayım dışında, adım ve telefon numaram kullanılarak tanımadığım bir kişi tarafından bilmediğim bir adrese kargo gönderildi. Takip numarası: kp0584*****61. Bu durumu SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde fark ettim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ayrıca gönderinin içeriği hakkında hiçbir bilgim yok; adımın bu şekilde kullanılması ileride başıma hukuki veya güvenlik açısından sorun açabilir.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak daha önce de benzer bir durum yaşadığım için tekrar şikayet etmek istiyorum. Özellikle bana herhangi bir onay SMS'i gelmeden, nasıl benim adıma ve numarama gönderi kabul edildiğinin araştırılmasını ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
