Ankara’da Dağıtımda Kalan Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile gönderilen 2788888066402 takip numaralı kargom 9’unda Ankara’ya ulaştı ve Ankara kim Dağıtım’da görünüyor. Ancak beş gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.

Hem Ankara kim Dağıtım’ı hem de ilgili birimleri defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun neden bu kadar süredir dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmediğinin araştırılarak bir an önce adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını, ayrıca gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.