Kargo Teslim Edilmedi, Zaman Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği
19.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. Apartman kapısı da açık olmasına rağmen kargom o gün tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün, 20.05.2026 tarihinde kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine rağmen yine evde olmama ve beklememe karşın teslim edilmedi ve doğrudan şubeye yönlendirildi. Bu durum nedeniyle gereksiz yere mağdur oldum ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım.
Ankara Keçiören bölgesinde dağıtıma çıkan, 2754668088709 takip numaralı kargomla ilgili bu ihmalkâr tutumdan dolayı hem kuryeden hem de bunu denetlemekle yükümlü olan PTT’den şikayetçiyim. İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kargom 19-20 Mayıs 2026 tarihlerinde evde olmama rağmen teslim edilmedi, kurye bilgilendirme yapmadı ve doğrudan şubeye yönlendirildi. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve süreç çok berbat.





