PTT Kargo Görevlisinin Kargomu Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi Vermesi

Bugün PTT Kargo dağıtım görevlisi (kurye demek istemiyorum, çünkü kuryelik yaptığı yok) beni saat 11:47'de sadece 3 saniyeliğine aradı. Hemen geri döndüm, müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri, evde olmadığım için kargonun getirilmediğini söyledi. Oysa ben evdeydim. Sırf 5. kata çıkmama...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

28/08 tarihinde 2753864573422 takip numaralı PTT kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. AKBİL çıkarttırmak için 110 TL ödeme yaptım ve kargonun adresime teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde eve gelinmeden ve kapı çalınmadan kargom Gültepe Şehit M***** A** K**** İstanbul şubesine bıra...
PTT Kargo Ne Kapıma Gelindi Ne De Zil Çalındı
29/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini önceden yaptığım kozmetik ürünüm, KP057765449** takip numarası ile Emek Mahallesi PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak, kargo teslimatı sırasında evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de zil çalındı. Ayrıca, teslimat öncesinde herhangi b...
PTT Kargolarım Kabul Edilmiyor

01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çiftlikönü PTT şubesine her gün Trendyol üzerinden satışını yaptığım ürünlerin kargolarını götürüyorum. Ancak her seferinde “Bu kargolar fazla, başka şubeye götürün” şeklinde bir yanıt alıyorum ve kargolarım kabul edilmiyor. Satıcı olarak işimi aksatıyor ve mağdur oluyo...
Kargom Günlerdir Silivri Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslim Edilmiyor
KP0578*****89 takip numaralı kargom, 28 Ağustos'tan bu yana Silivri il-ilçe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği değerli olduğu için gecikmeden dolayı endişeliyim. Teslimat adresim Silivri Çanta olmasına rağmen, üç gündür herhangi bir hareketlilik yok. PTT müşteri h...
PTT Kargo 23 Gündür Teslim Edilmeyen Kanepe Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

8 Ağustos’ta PTT’nin resmi internet sitesi üzerinden “Linda kanepe” siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 25082***134). Teslimat adresim Muğla Marmaris Beldibi. Siparişim 25 Ağustos’ta PTT’ye ulaştı olarak görünüyor, ancak hâlâ “transferde” olarak gözüküyor ve 23 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte PTT...
PTT Teslimat Hatası Nedeniyle Kredi Kartlarım Başkalarına Verildi, Mağduriyet Yaşıyorum

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartlarım iki defa üst üste tanımadığım kişilere teslim edildi. İlk gönderim 6 Ağustos, ikinci gönderim ise 19 Ağustos tarihinde gerçekleşti ve her iki seferde de kartlarım bana ulaşmadı. Teslimatlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ba...
Kargom 75 Gündür Gümrükte Bekliyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

20 Haziran tarihinde İzmir’den İtalya’ya gönderilmek üzere CP105095759TR takip numaralı bir kargo siparişi oluşturdum. Kargomun içinde kişisel ve manevi değeri olan eşyalarım bulunuyor. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul Arnavutköy Gümrüğü’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilm...
PTT Kargo Teslimatta Yaşadığım Sorun!

29 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 7340025629221*** teslimat ve 2753596835*** takip numaralı siparişim Ümraniye Atakent PDM PTT Müdürlüğü tarafından adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo aracı evime uğramadan "teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır" şe...
Kargo Teslimatı Kapıya Yapılmadı Ağır Paketi Kendim Almak Zorunda Kaldım

12.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında, İzmir/Karabağlar/Üçkuyular Mahallesi’indeki adresime gönderilen KP0578*****29 takip numaralı 20 litre kedi kumu içeren kargom, PTT Kargo dağıtım elemanı tarafından “belinin ağrıdığı” gerekçesiyle kapıma kadar çıkarılmadı. Paketi almak için ben aşağı inmek z...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

01/09/2025 tarihinde KP0578*****62 takip numaralı PTT kargom, evde olmamıza rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle ürünümün bozulup bozulma...
Acil Evrakım PTT Şubesinde Bekletiliyor Kimseye Ulaşamıyorum
28 Ağustos Perşembe günü İstanbul’dan APS (Acil Posta Servisi) ile gönderdiğim ve acilen üniversiteme ulaşması gereken kayıt silme evrakım, takip numarası AP0588*****88 ile Çanakkale Çan PTT şubesinde bekletiliyor. Kargomun en geç pazartesi günü Çan Meslek Yüksekokulu’na ulaşacağı söylenmişti, ancak...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulmayan Müşteri Hizmetleri
6400416353938 ve 7001126935422 barkod numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo’dan “yola çıktık, kargonuzu getiriyoruz...
Siparişim Geciktirildi, Sonra Haber Verilmeden İptal Edildi!

24/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beyaz İplik Pijama isimli mağazadan, sipariş numarası PTT-C83FQMU35-240825 olan bir ürün satın aldım. Günlerce siparişimin gönderilmesini bekledim, fakat 01/07/2025 tarihinde mağaza tarafından siparişimin iptal edildiği tarafıma e-posta ile bildirildi. Siparişi...
Kargo Taşımasında Tabletim Hasar Gördü, Maddi Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

27 Ağustos Perşembe günü, Redway marka tabletimi Letgo üzerinden sattım ve PTT Kargo ile Antalya’dan Samsun Tekkeköy’e gönderdim. Kargoyu göndermeden önce tabletim sorunsuz ve çalışır durumdaydı. Ancak alıcıya ulaştığında ekranında çizik oluşmuş ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiş. Kargonun takip...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görülen Kargom İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

29 Ağustos tarihinde KP0578*****53 takip numaralı kargom PTT Başakşehir Posta Dağıtım Müdürlüğü üzerinden gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak ...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Alamama Sorunu
İstanbul Kavaklı PTT şubesinden 3 gün önce (cumartesi günü) 310 TL ödeyerek gönderdiğim kargom, il içi aktarma merkezinde 2 gündür bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun acil olduğunu özellikle belirttim ve hızlı gönderi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen, gönderimden önce “3 günü geçerse ara...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, PTT Kargo Muğla Bodrum Gölköy şubesinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak gönderim bana kesinlikle ulaşmadı. Takip numaram: KP0577*****94. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bir ...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Krizi

PTT Kargo Ankara Mesa Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500020105426 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da ara...
PTT Kargo Kayboldu Yaşlı Annem Mağdur Oldu Bilgi Alamıyorum

26.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Aydın Kuşadası’na karşı ödemeli ve maddi değeri yüksek bir kargo gönderildi (takip no: KP05778****25). Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom ne Kuşadası şubesine ulaşıyor ne de internet sitesinde herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun şu anda nerede olduğu ko...
PTT Kargo Kimlik İçeren Gönderimi 3 Gündür Teslim Etmiyor Mağdur Oldum

7001126178836 takip numaralı PTT Kargo gönderim 3 gündür gecikmiş durumda. Kargomun Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki adresime, adrese teslim olarak getirilmesi gerekiyordu ve içinde kimliğim bulunuyor. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defal...
PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
29 Ağustos’ta önemli bir evrak içeren kargomun, evde olmama rağmen teslim edilmeyip iade edildiğini öğrendim. Kargo dağıtımıyla ilgili hiçbir mesaj veya bilgilendirme almadım. Kendi çabalarım sonucu kargonun iade edildiğini fark ettim ve bu süreçte PTT Çankaya PDM’yi defalarca aramama rağmen kimseye...
-
Acele Posta Servisi 326
-
Adres Değişikliği 308
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 334
-
Dağıtım 6.671
-
Dağıtım Merkezi 3.217
-
İade 2.412
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 487
-
Kapıda Ödeme 164
-
Kargo İşleme Merkezi 1.255
-
Kargomat 80
-
Kurye 3.378
-
Mesaj 2.276
-
Paketleme 202
-
Şube 5.349
-
Takip 4.140
-
Teslim 20.756
-
Teslim Süresi 2.297
-
Ücret 1.224
-
Yurt Dışı 670

