PTT Kargo alınmazsa

29 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 7340025629221*** teslimat ve 2753596835*** takip numaralı siparişim Ümraniye Atakent PDM PTT Müdürlüğü tarafından adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo aracı evime uğramadan "teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır" şe...

12.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında, İzmir/Karabağlar/Üçkuyular Mahallesi’indeki adresime gönderilen KP0578*****29 takip numaralı 20 litre kedi kumu içeren kargom, PTT Kargo dağıtım elemanı tarafından “belinin ağrıdığı” gerekçesiyle kapıma kadar çıkarılmadı. Paketi almak için ben aşağı inmek z...

01/09/2025 tarihinde KP0578*****62 takip numaralı PTT kargom, evde olmamıza rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle ürünümün bozulup bozulma...

28 Ağustos Perşembe günü İstanbul’dan APS (Acil Posta Servisi) ile gönderdiğim ve acilen üniversiteme ulaşması gereken kayıt silme evrakım, takip numarası AP0588*****88 ile Çanakkale Çan PTT şubesinde bekletiliyor. Kargomun en geç pazartesi günü Çan Meslek Yüksekokulu’na ulaşacağı söylenmişti, ancak...

24/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beyaz İplik Pijama isimli mağazadan, sipariş numarası PTT-C83FQMU35-240825 olan bir ürün satın aldım. Günlerce siparişimin gönderilmesini bekledim, fakat 01/07/2025 tarihinde mağaza tarafından siparişimin iptal edildiği tarafıma e-posta ile bildirildi. Siparişi...

27 Ağustos Perşembe günü, Redway marka tabletimi Letgo üzerinden sattım ve PTT Kargo ile Antalya’dan Samsun Tekkeköy’e gönderdim. Kargoyu göndermeden önce tabletim sorunsuz ve çalışır durumdaydı. Ancak alıcıya ulaştığında ekranında çizik oluşmuş ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiş. Kargonun takip...

İstanbul Kavaklı PTT şubesinden 3 gün önce (cumartesi günü) 310 TL ödeyerek gönderdiğim kargom, il içi aktarma merkezinde 2 gündür bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun acil olduğunu özellikle belirttim ve hızlı gönderi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen, gönderimden önce “3 günü geçerse ara...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, PTT Kargo Muğla Bodrum Gölköy şubesinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak gönderim bana kesinlikle ulaşmadı. Takip numaram: KP0577*****94. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bir ...

PTT Kargo Ankara Mesa Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500020105426 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da ara...

26.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Aydın Kuşadası’na karşı ödemeli ve maddi değeri yüksek bir kargo gönderildi (takip no: KP05778****25). Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom ne Kuşadası şubesine ulaşıyor ne de internet sitesinde herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun şu anda nerede olduğu ko...

7001126178836 takip numaralı PTT Kargo gönderim 3 gündür gecikmiş durumda. Kargomun Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki adresime, adrese teslim olarak getirilmesi gerekiyordu ve içinde kimliğim bulunuyor. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defal...

29 Ağustos’ta önemli bir evrak içeren kargomun, evde olmama rağmen teslim edilmeyip iade edildiğini öğrendim. Kargo dağıtımıyla ilgili hiçbir mesaj veya bilgilendirme almadım. Kendi çabalarım sonucu kargonun iade edildiğini fark ettim ve bu süreçte PTT Çankaya PDM’yi defalarca aramama rağmen kimseye...

21 Ağustos’ta yola çıkan ve 23 Ağustos’ta Gaziantep İslahiye PTT Şubesi’ne ulaşan KP0577*****84 takip numaralı kargom, 10 gün boyunca şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Kargomun bana acil olarak ulaşması gerekiyordu, ...

22 Ağustos’ta Kıbrıs’tan tarafıma gönderilen KP05757***054 takip numaralı PTT kargomu, evde olduğum halde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kargo görevlisi gelmedi. SMS’i 30 Ağustos’ta fark ettim, bu süre zarf...

PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****18 takip numaralı kargom, 4 gündür Yenişehir PTT Kargo şubesinde bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Kargonun içinde hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur edildim. Benzer sorunları bu şubede daha önce de yaşadım ve artık tekrar etmesinden dolayı çok ...

Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, adıma kredi kartı çıkarılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bilgilerimi aldı. Olumsuz herhangi bir durum olmadığını, kartın basım aşamasına yönlendirildiğini söyledi. Buraya kadar gayet normal ilerleyen süreç, 26/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile anor...

26 Ağustos Salı günü Gratis’ten aldığım ve takip numarası 2753875275063 olan paketim, PTT Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde paketim hâlâ “PTT’ye teslim edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Adana Ko...

10 yılı aşkın süredir Pttcell müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımda hiçbir donanım iyileştirmesi yapılmadı. Halen 3G destekli eski bir sim kart kullanıyorum ve 4.5G altyapısından faydalanamıyorum. Yeni bir sim kart talep ettiğimde, Pttcell ana merkezine giderek ücretli bir şekilde değişim yapabil...

Pttcell faturalı paketim için müşteri hizmetlerinden 436 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak bugün gelen Ağustos 2025 faturamda hiçbir aşım veya ek ücret olmamasına rağmen 630 TL fatura çıkarıldı. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, 381 TL olması gereken fatura vergiyle birlikte 406 TL'ye yükselm...

30.08.2025 tarihinde Osmaniye PTT Kargo Cebeli Bereket Şubesi’ne ulaşan 2754381472854 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir mesaj gelmeden ve evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; evde olduğum halde ne arandım ne de bilgilendirildim...

28.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 2783234623969 numaralı PTT kargom, Balıkesir Bandırma adresime hala teslim edilmedi. Üç gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet dilekçesi oluşturdum fakat hem şubeye hem de PTT’ye ulaşamıyorum, telefonlar aç...