Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 19:03
847
Baris'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim.”

6400416353938 ve 7001126935422 barkod numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo’dan “yola çıktık, kargonuzu getiriyoruz” şeklinde mesaj alıyorum. Tüm günümü evde kargo bekleyerek geçiriyorum ancak ne gelen var ne de giden. Sonrasında ise “geldik ama evde değildiniz” şeklinde bir mesaj geliyor. Oysa her iki gönderi için de evdeydim ve kimse gelmedi.

Adresimi bulamadıysanız en azından bir telefon açıp bilgi verilmesini beklerdim. Ancak bu da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum.

28 Ağustos Perşembe ile 1 Eylül Pazartesi 2025 tarihleri arasında Ankara Çankaya’daki adresimde bu sıkıntıyı yaşadım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İzin günlerimi kargo bekleyerek geçirmek istemiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Baris
Baris
04 Eylül 2025 17:04

Teşekkürler

Baris
Baris
08 Eylül 2025 13:11

Sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Eylül 2025 15:05
450
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:28
1.796
ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İsmail
14 Ekim 2025 13:02
985
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri