Adreste Bulunamadı Notu Yanlışlığı Ve Teslimat Sorunu

PTT’ye ait 7265820049988 takip numaralı kargom 28 Mart 2026 tarihinde Mersin Bahçelievler şubesi dağıtımında görünmesine rağmen, sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa o gün boyunca evimdeydim ve adresten hiç ayrılmadım, kapıma ne gelen oldu ne de telefonla aranıldım.

Evimin içinde kargo beklerken bana “adreste yok” bilgisi girilmesi, sanki görevli erken işi bırakmak için dalga geçiyormuş gibi hissettiriyor ve bu durumdan gerçekten rahatsız oldum. Ayrıca PTT’yi aramaya çalıştığımda da hattın düşmemesi nedeniyle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime gerçekten gelinip teslim edilmesini ve sisteme yanlış girilen “adreste yok” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.