Acil Seyahat İçin Gönderilen Kıyafet PTT Kargo Gecikmesiyle Teslim Edilemedi

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06343946876 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 gündür “taşıma sürecinde” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu kıyafet benim için acil bir ihtiyaç çünkü kısa süre içinde seyahate çıkacağım ve bu ürünü bu seyahat için özellikle sipariş ettim. “PTT hızlı” denilerek güvenerek tercih etmeme rağmen, bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürekli kargo hareketlerini kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Canlı takip üzerinden PTT ile görüştüğümde de sadece gönderinin taşıma sürecinde olduğu söyleniyor, başka bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili daha açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.