Acil Evrakım PTT Kargo Tarafından Beş Gün Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile Sakarya Çark şubesinden Isparta’ya göndermiş olduğum önemli bir evrakım, beş gündür alıcıya teslim edilmiyor ve bu nedenle acil olan işim ciddi şekilde aksadı.

Takip ekranında gönderimin Isparta’da olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme görünmüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Evrakın acil olması sebebiyle bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu.

Gecikmeyi öğrenmek ve bilgi almak için günlerdir ilgili PTT şubesini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Evrakımın daha fazla gecikmeden, öncelikli olarak ve ivedi şekilde alıcıya teslim edilmesini, ayrıca şubeye telefonla neden ulaşılamadığının ve yaşanan bu gecikmenin incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.