PTT Kargo’nun 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Telefonla İletişim Sorunu

29 Haziran’da Sakarya’dan PTT Kargo ile gönderilen ve 2719912198795 takip numaralı kargom 3 Temmuz itibarıyla hâlâ İzmir’e teslim edilmedi. Sakarya’dan İzmir’e gelecek bir gönderinin 4 gündür ulaştırılamaması kabul edilemez bir gecikme oluşturuyor.

Bu süre içinde kargomun durumunu öğrenmek ve bir muhatap bulmak için PTT’nin telefon hatlarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşılabilir bir telefon bulamadım. Ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de gecikmenin nedeni açıklandı.

PTT Kargo’nun bu geç teslimat ve iletişimsizlik konusundaki sorumsuzluğunun herkes tarafından bilinmesini, insanların kargo verirken bu durumu göz önünde bulundurmasını istiyorum. Kargomun bir an önce İzmir’deki adrese teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.