PTT Bank Ödeme yapamıyorum

PTT Kargo adına “PTT gönderi dairesi” başlığıyla, yaklaşık bir haftadır hiç yapmadığım bir alışverişe aitmiş gibi görünen ve gümrükte kalan bir kargom olduğuna dair mailler alıyorum. Bu maillerde benden ödeme talep ediliyor ve ben her seferinde bu mailleri siliyorum; ancak kısa süre sonra tekrar gel...

05.12.2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden Ziraat Katılım hesabımdan Ziraat Bankası’na ait PTT HGS IBAN’ına 67 adf 344 plakalı HGS hesabıma yüklenmek üzere 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çıktı ve karşı bankanın IBAN’ına ulaştı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. K...

Epttavm hesabımda daha önce aktif olan kapıda ödeme seçeneği artık görünmüyor. Yılbaşından önce kapıda ödeme ile verdiğim iki kargom elime hiç ulaşmadı ve bu siparişler kapandı. Bu yaşananlardan sonra hesabımda kapıda ödeme imkanı tamamen kaldırıldı ve şu an sadece banka kartı ile ödeme yapabiliyoru...

N Kolay Bankası ile PTT iş birliği üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 6.000 TL tutarında bir promosyon tanımlandı. Banka, bu promosyon ödemesinin PTT üzerinde olduğunu ve bugün içinde hesabıma yatması gerektiğini belirtti. Ancak gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bi...

Sivas Merkez Yıldız beldesinde ikamet ediyorum ve PTT Kargo dağıtımında uzun süredir ciddi bir sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi, kargoları bana veya aileme teslim etmek yerine sürekli köy kahvesine bırakıp gidiyor. Bu nedenle özellikle içinde kişisel bilgilerimin yer aldığı evraklar her...

PTT HGS aboneliğimde görünen borcumu yaklaşık bir buçuk ay önce PTT şubesinden 324 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaptığım bu ödeme hâlâ sisteme yansımadı ve borç hâlâ görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum henüz çözülemedi. Ödemesini ...

Tradeinn üzerinden 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürün bedeli 18 euro, PTT kargo ücreti ise 13 euro olmak üzere toplamda 31 euro ödedim. Siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim ve ürün Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra PTT aracılığıyla gümrükte “kısıtlı” olduğu gerekçesiyle bekletildiğine dair bir mektu...

B** M***** T***** Anadolu Lisesi’nde 9. sınıf öğrencisiyim ve okul pansiyonunda kalıyorum. Eylül ayında okul açıldığından bu yana PTT hesabıma yatması gereken burs ödemelerinden hiçbiri hesabıma geçmedi. Arkadaşlarım her ay düzenli olarak burslarını alırken benim hesabıma bugüne kadar tek bir ödeme ...

Ağrı Doğubeyazıt PTT şubesinden 12 Aralık 2025 tarihinde Antalya’ya banka kartı gönderdim. Ancak kargonun Antalya’daki şubeye ulaştığına dair ne bir arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapılmadan, gönderi “adres tespit edilemedi” notu düşülerek geri Doğubeyazıt’a gönderilmiş. Kargonun şubeye gittiği...

08.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde, Starbucks’ın karşısında bulunan PTT şubesine iki gündür üst üste giderek almam gereken 1.000 TL’lik ödeneği çekmeye çalışıyorum. Ancak her gidişimde görevli, “Şu an başka yere ödeme yapmam gerekiyor, başka zaman gelin” diyerek beni geri ç...

Epttavm üzerinden Bellano ikinci el bir koltuk takımı almak isterken, Ziraat Banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 5 kez ödeme çekildi. 10 bin TL civarında olması gereken ürün, bu işlemler sonucu bana toplamda 45 bin TL’ye mal oldu. Ödemeler pttavm.com üzerinden Y**** E***** ve A** A*** adına çeki...

7–16 Kasım 2025 tarihleri arasında geçirdiğim ameliyat sebebiyle aldığım istirahat raporum iş yerim tarafından sisteme işlendi ve rapor ücretimin SSK tarafından PTT Bank’a gönderildiği bilgisi verildi. Beş iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

HGS uygulaması üzerinden verdikleri IBAN numarasına ödeme yaptım, ancak hâlâ hesabıma aktarım olmadı. İşlem yaptığım tarihten 4 gün geçmesine rağmen, aradığımda da PTT'nin havuzunda olduğu ve bir ay içinde aktarılacağı söyleniyor. Bununla alakalı çözüm yolu nasıl olmalıdır?

14 Ekim tarihinde 06 ES 226 plakalı aracımız için PTT’nin mobil uygulaması üzerinden HGS kilometre sorgusu yaptım ve bu işlem için banka kartımla 180 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde sorun olduğunu görünce, aynı dakikada müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, s...

18.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo Şubesi’nden, eşimin Avon Kozmetik Ürünleri firmasından aldığı 830,01₺ tutarındaki alışverişin ödemesini banka kartı ile yapmak istedik. Ancak, kart ile ödeme yaptığımız için toplamda 864,60₺ tahsil edildi ve 38,00₺ komisyon ücreti alındı. Barkod numa...

20 Ekim tarihinde e-Devlet üzerinden süt parası başvurusu yaptım. Başvurum ilk çocuğum için ve Gaziantep’te gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru durumunu öğrenmek için PTT’ye gittim ancak süt parası verilmediğini söylediler ve hiçbir...

Uzun süredir PTT Denizli şubesinden burs ödememi almakta sürekli sorun yaşıyorum. Bursum bazen ayın 25’ine kadar bile yatmıyor ve bu durum yıllardır düzelmedi. Ayrıca, PTT’de işlem yapmak istediğimde çalışanların ilgisizliği, müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve genel olarak hizmet kalitesinin düşük o...

Balıkesir Bandırma PTT Kargo ile son 1 ay içinde iki kez banka kartım adresime gönderildi ancak her iki gönderide de kartım teslim edilmedi. Evde olduğumuz halde ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir bildirim bırakıldı. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. ...

20.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple 20w şarj adaptörü (sipariş numarası: PTT-PU9767A3V-201025) satın aldım. Ürünü beklememe rağmen satıcı tarafından gönderilmedi. 10 gün sonra, 30.10.2025 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte ürünün fiyatı arttı ve...

14 Ekim 2025 tarihinde PTT uygulamasından Elz Pet Food satıcısından sokak hayvanları için Goody yavru kedi maması (15 kg) siparişi verdim. Siparişi oluştururken kart bilgilerimi girdim ve ödeme banka kartı hesabımdan çekildi. Ancak, başka platformlardaki olumsuz yorumları fark edince aynı gün sipari...

25.10.2025'de Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 1022 TL, 03.11.2025'de ise 2534,99 TL tutarında iki adet iade işlemi gerçekleştirildi. İadelerin PTT Bank hesabıma (TR32 0080 7004 7621 8293 ****01 - i*** e* adına) yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma ula...

Pttcell faturalı hatlarımız, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Ekim ayında aniden iptal edildi. Ben yurt dışında yaşıyorum, hatlar kızım tarafından Hatay’da kullanılmaktaydı. 3407 ve 3408 ile biten iki hattımızın iptal edilmesi nedeniyle kızım üniversite öğrencisi olarak ciddi mağduriyet y...