to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Bank’ın Ramazan ayı boyunca market alışverişlerinde tutarın yüzde 10’u kadar iade yapılacağı kampanyasından yararlanmak için 15.02.2026 tarihinde 1.344,65 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen, bu alışverişime ait yüzde 10’luk iade tarafıma yapılmadı.
Bu durum üzerine PTT şubesine giderek dilekçe verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlen herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.
PTT Bank’ın ilan ettiği kampanyaya uygun yaptığım alışverişin yüzde 10 tutarındaki iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
25.10.2025 tarihinde saat 11:47’de Urla PTT ATM’sinde 10.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı alıkoydu ve ekranda “Paranıza el konuldu. Lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Hemen ardından Urla şubesine giderek durumu bildirdim ve gerekli formu doldurup teslim ettim. Ayrıca müşteri hizmetle...
24.02.2025 tarihinde PTT Bank kartıma Zara mağazasından 990 TL iade ücretim yattı. 14.03.2025 günü oldu hala ücret kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin dedi. Şubeye gittim genel merkeze gidin dedi. Genel merkez bana çok uzak bana ait olan parayı almak için harcadığım zamanın y...
10.11.2025 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan PTT ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, para makine tarafından alındı ancak Garanti hesabıma geçmedi. Ertesi gün, 11.11.2025 tarihinde Garanti Bankası şubesine gider...
Yorumlar