to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Instagram Hesabı Ve Yanıltıcı Telefon Aramaları Sonucu 100 Bin TL’lik Hatalı Havale
28.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dekorew adlı firmadan 5.000 TL tutarında makyaj masası satın aldım ve havale ile ödemeyi A**** B**** adına açılmış hesaba yaptım. Daha sonra Epttavm’den aradığını söyleyen kişiler işlem iptali için tekrar yönlendirme yaptılar, bir kod gönderdiler ve bu kodu tutara yazmam gerektiğini söylediler. Şüphelendim; ancak o anda paniğe kapılıp söylediklerini yaptım ve yine A**** B**** adına kayıtlı hesaba 98.362 TL tutarında bir havale/EFT daha göndermiş bulundum.
Sonrasında gerçek Dekorew firmasıyla, Bursa İnegöl’deki firma ile görüştüğümde böyle bir işlemlerinin ve yönlendirmenin kesinlikle olmadığını, bu aramaların kendileriyle ilgisinin bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine derhal bankam Yapı Kredi ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve işlemlerin hile kapsamında incelenmesini talep ettim.
Instagram’daki Dekorew ismini kullanan sahte hesap ve Epttavm’den aradığını söyleyerek beni yanıltan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse A**** B**** adına gönderdiğim 5.000 TL ve 98.362 TL tutarlarının tarafıma iadesi için sürecin başlatılmasını, bu numaralar ve hesaplar hakkında resmi mercilere bildirim yapılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Tüm havale dekontları ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Gelişme
28.02.2026 tarihinde Dekorew Home isimli firmadan, Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri aracılığıyla bir makyaj masası siparişi verdim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim, önce 5.000 TL, ardından tekrar sipariş oluşturulduğu söylenerek bu kez 98.378 TL olmak üzere Yapı Kredi hesabımdan iki ayrı havale yaptım. Bu yaptığım havaleler halen Yapı Kredi hesap hareketlerimde açıkça görünmektedir. Ödemeler, Enpara a. Ş nezdindeki TR38 0015 7000 0000 0202 5337 85 IBAN numarasına, Ayhan Bağcı adına gönderildi. Buna rağmen makyaj masası hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
İlk 5.000 TL’lik siparişin iptal edildiği, yeniden sipariş oluşturmam gerektiği söylenerek beni ikinci kez havale yapmaya yönlendirdiler. İkinci havale için fast anlık işlemle 98362 talep kodu gönderilerek tutarı girmem istendi ve bu şekilde işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra gerçek Dekorew firmasıyla görüştüğümde, kullanılan hesap ve sitenin kendilerine ait olmadığını, bu süreçte sahte bir hesap ve sahte site aracılığıyla dolandırıldığımı, gerçek firma ile bu dolandırıcılık arasında hiçbir bağlantı bulunmadığını öğrendim. Dekorew Bursa İnegöl firmasının da bu dolandırıcılıkla hiçbir ilgisinin olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım olay sonrası hem buradan şikayetimi oluşturdum hem de 28.02.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Dekorew Home adı kullanılarak ve Epttavm ismi de yazışmalarda geçerek yapılan bu dolandırıcılık sonucunda, Ayhan Bağcı adına gerçekleştirmiş olduğum iki havale tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Dekorew Home sahte firma ve Epttavm ile yapılan yazışmalarımın da dikkate alınarak, bu dolandırıcılıkta adı geçen gerçek olmayan Dekorew Home hesaplarının ve sorumlularının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son olarak, Dekorew Bursa İnegöl firması ile yaşadığım dolandırıcılık olayının hiçbir bağlantısı olmadığını, bu firmanın adının haksız yere bu olayla anılmamasını ve kayıtlarınızda bu ayrımın açıkça görülmesini talep ediyorum.
Bende aynı şekilde yaşadım